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Rives Dicostanzo s’engage pour ses clients

S’améliorer en continu au service de nos clients, c’est ce que nous faisons depuis plus de 50 ans. Parce que la qualité, ça se travaille au jour le jour !

  • Par notre démarche qualité qui nous guide pour des prestations efficaces et un niveau égal de service à tous nos clients sur l’ensemble de nos sites
  • Par notre culture d’entreprise, qui entraîne les hommes à passer de la notion d’intérêt individuel à la notion d’intérêt collectif
  • Par notre volonté à rendre un service à valeur ajoutée à nos clients
  • Par notre expertise dans tous les domaines du deménagement / aménagement, de la logistique et de la conservation de biens

Évolution du CA

Notre chiffre d’affaires augmente en moyenne de 13% par an. Cette progression traduit le bien-fondé de notre ambition et de notre projet de développement, mais aussi la qualité des services et des prestations que nous apportons au quotidien à nos clients pour les satisfaire.
Evolution Chiffre d'affaires

Tous nos sites sont certifiés ISO 9001

Tous les sites de Rives Dicostanzo sont certifiés ISO 9001. Cela signifie que notre entreprise répond à des exigences organisationnelles pour satisfaire ses clients, comme par exemple, définir une politique qualité, réaliser des enquêtes de satisfaction, fixer des objectifs à atteindre, s’améliorer de manière permanente, mettre en œuvre un plan de formation…
Ces certifications sont l’assurance pour les clients que l’organisation interne de l’entreprise permet de respecter le plus systématiquement possible les contrats signés ensemble.

Engagement associatif

Rives Dicostanzo est une entreprise familiale, investie dans la vie de son territoire. Elle soutient, par la mise à disposition d’équipes et de camions, différentes opérations à vocation humanitaire ou sociale. Les salariés sont impliqués dans l’organisation d’évènements tels que :
  • Collecte de la banque alimentaire
  • Téléthon
  • Collecte du sang organisée par l’Établissement Français du Sang
 

Ils l'ont dit

« Je souhaite vous remercier personnellement pour votre soutien et votre aide dans le déménagement/aménagement sur le site de la Cartoucherie. Vous avez toujours été disponible pour répondre à mes questions et m'apporter l'aide nécessaire lorsque j'en avais besoin.

Je souhaite également que vous transmettiez à tous vos hommes qui m'ont aidé à faire les cartons, à les déballer, à les ranger de ma reconnaissance pour leur aide. Ils m'ont tous apporté soutien et réconfort dans une période difficile où je me suis retrouvée bien seule. Un très très grand merci à chacun d'entre eux. Vous avez vraiment une très bonne équipe dotée de gentillesse et de professionnalisme pour une activité peu reconnue.
 »

Assistante Documentaire - CHU Toulouse

Ils nous font confiance

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